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お知らせ
- 2025年09月08日
- お知らせ
- 【代金引換のご注文について】
エアドッグジャパン フィルター交換サービスをご利用いただきありがとうございます。
ただいま「代金引換」のご注文が調整中により受付できない状況でございます。
まことに恐れ入りますが、ご注文はクレジットカードまたは銀行振込(都度払いは不可)を
ご選択いただきますようお願い申し上げます。
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SHOPPING GUIDE
定期商品ご購入上の注意
本サイトで販売している商品（サービス）は定期購入となります。本サービスはお客様からご解約のお申し出がない限り継続します。
お支払い方法について
下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● 代金引換（配送業者：ヤマト運輸）
お届け時に配送業者へお支払いください。
代引き手数料（税込）は以下のとおりです。
● 銀行振込（三菱UFJ銀行）
前払いとなります。ご入金確認後の発送・訪問とさせていただきます。
※振込手数料はご負担ください。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● 代金引換（配送業者：ヤマト運輸）
お届け時に配送業者へお支払いください。
代引き手数料（税込）は以下のとおりです。
| 1万円未満 | 330円 |
|---|---|
| 1万円以上～3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上～10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上～30万円まで | 1,100円 |
前払いとなります。ご入金確認後の発送・訪問とさせていただきます。
※振込手数料はご負担ください。
配送について
通常、ご注文確認後に2～4日以内で発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
●配送業者：ヤマト運輸
※配送業者はお選びいただけません
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
●配送業者：ヤマト運輸
※配送業者はお選びいただけません
送料について
送料については以下となります（税込）| 本州（九州・四国を含む） | 北海道 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|
| 送料 | 1,760円 | 2,640円 | 5,060円 |
定期購入の休止・解約について
お電話のみでのお手続きとなります。
・次回の配送、訪問予定日の7営業日前までにご連絡ください（初回については、配送または訪問予定日の6営業日前までにご連絡いただける場合に限ります）
・解約に伴う違約金等は発生いたしません
・次回の配送、訪問予定日の7営業日前までにご連絡ください（初回については、配送または訪問予定日の6営業日前までにご連絡いただける場合に限ります）
・解約に伴う違約金等は発生いたしません
返品・交換について
お届けするフィルターセット（商品）に不備がある場合は速やかに交換いたします。お届けから14日以内にご連絡ください。
個人情報の取り扱いについて
お問い合わせ
●休止・解約・返品・交換
【Airdog フィルター交換サービス窓口】
営業時間：平日 10：00ー17:00
（土日祝・夏季休暇・年末年始休暇を除く）
Tel ：0120-772-622
Mail ：filter@cs.airdogjapan.co.jp
【Airdog フィルター交換サービス窓口】
営業時間：平日 10：00ー17:00
（土日祝・夏季休暇・年末年始休暇を除く）
Tel ：0120-772-622
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●訪問日の変更、キャンセル
【空環システム株式会社】※業務提携先
営業時間：平日 10：00ー17:00
（土日祝・夏季休暇・年末年始休暇を除く）
Tel ：0120-832-800
【空環システム株式会社】※業務提携先
営業時間：平日 10：00ー17:00
（土日祝・夏季休暇・年末年始休暇を除く）
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