定期商品ご購入上の注意

本サイトで販売している商品（サービス）は定期購入となります。
本サービスはお客様からご解約のお申し出がない限り自動継続します。

お支払い方法について

下記のどれかをお選びいただけます。

● クレジットカード決済

ご利用可能カード：VISA / Master / JCB / AMEX / Diners

● 代金引換（配送業者：ヤマト運輸）※配送サービスのみ適用
お届け時に配送業者へお支払いください。代引き手数料（税込）は以下のとおりです。

● 銀行振込（三菱UFJ銀行）
前払いとなります。ご入金確認後の発送・訪問とさせていただきます。
（振込手数料はご負担ください）

配送について

通常、ご注文確認後に2～4日以内で発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

● 配送業者：ヤマト運輸
※配送業者はお選びいただけません

送料について

送料については以下となります（税込）

※離島については現在サービス提供を承っておりません。

定期購入の休止・解約について

お電話のみでのお手続きとなります。
・次回の配送、訪問予定日の7営業日前までにご連絡ください
（初回については、配送または訪問予定日の6営業日前までにご連絡いただける場合に限ります）
・解約に伴う違約金等は発生いたしません

返品・交換について

お届けするフィルターセット（商品）に不備がある場合は速やかに交換いたします。お届けから14日以内にご連絡ください。
なお、下記の場合は返品・交換をお受けできかねます。あらかじめご了承ください。

• 弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
• 商品到着後、14日以上経過した商品
• 弊社に連絡なくご返送された商品
• お客様都合による返品・交換（イメージと異なる、注文間違い等）

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについての詳細は、下記よりご確認ください。
● プライバシーポリシー
https://www.airdog.co.jp/privacy.html

お問い合わせ

● 休止・解約・返品・交換
【Airdog フィルター交換サービス窓口】
営業時間：平日 10：00ー17:00 （土日祝・夏季休暇・年末年始休暇を除く）
Tel：0120-772-622
Mail：filter@cs.airdogjapan.co.jp

● 訪問日の変更、キャンセル
【空環システム株式会社】 ※業務提携先
営業時間：平日 10：00ー17:00 （土日祝・夏季休暇・年末年始休暇を除く）
Tel：0120-832-800